Gizlilik Sözleşmesi

Bu belgenin Türkçe metni bağlayıcıdır.

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek için hazırlanmıştır. Veri sorumlusu: AİGAP YAPAY ZEKA VE ROBOTİK TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ, Maslak Mah. AOS 55. Sok. 42 Maslak A Blok No: 2 İç Kapı No: 208, 34485 Sarıyer / İstanbul (MERSİS: 0010223036400001 · Vergi Dairesi/No: Maslak / 0102230364). İletişim: +90 543 352 8293 · support@aigap.com · KEP: aigap@hs01.kep.tr.

1. Hangi verileri işliyoruz?

• Hesap verileri: ad, e-posta, şifre özeti (bcrypt); giriş ve oturum kayıtları.
• Sipariş verileri: teslimat adresi, sipariş içeriği, fiyat ve durum geçmişi. Ödeme kartı bilgileri sistemimize hiçbir aşamada iletilmez ve tutulmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu ya da banka sanal POS altyapısında (PayTR ve Garanti BBVA) gerçekleşir.
• Tasarım verileri: robot tasarımınız, sohbet üzerinden verdiğiniz tasarım talimatları ve danışmanlık talebinizin içeriği.
• Fotoğraf / foto-klon verisi: yüz fotoğrafından avatar üretimi biyometrik veri işlemektir ve yalnızca açık rızanızla yapılır. Fotoğrafınız yalnız bu amaçla işlenir, talebinizle kalıcı olarak silinir ve gerçek yüzünüz hiçbir koşulda fiziksel ürün olarak basılmaz.
• IP adresi: güvenlik/istek sınırlama ve fiyatların ülkenize göre gösterilmesi için kullanılır. Ülke tespiti sunucularımızda, çevrimdışı GeoLite2 (MaxMind) ülke verisiyle yapılır; IP adresiniz bu amaçla üçüncü bir tarafa gönderilmez ve fiyat gösterimi için saklanmaz.
• Çerez ve yerel depolama: oturum çerezi, dil tercihi ve misafir tasarım taslağı (tarayıcınızın kendi depolamasında) — reklam/izleme çerezi kullanmıyoruz.

2. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Verileriniz; hizmetin sunulması ve sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüklerimiz (m.5/2-ç), meşru menfaat kapsamında güvenlik (m.5/2-f) ve foto-klon özelinde açık rıza (m.6) hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Çocuklara ilişkin uygunsuz içerik ve tasarımlar reddedilir.

3. Aktarım

Veriler; ödeme işlemi için ödeme kuruluşuna, teslimat için kargo firmasına ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlara aktarılır. Bunun dışında üçüncü taraflara satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

4. Saklama ve silme

Hesap ve sipariş verileri, yasal saklama süreleri (ör. mali mevzuat) boyunca tutulur. Foto-klon fotoğrafları avatar üretimi tamamlandığında veya silme talebinizde kalıcı olarak silinir. Hesabınızı sildirdiğinizde yasal saklama zorunluluğu olmayan tüm verileriniz silinir.

5. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazmin talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Talebiniz reddedilirse veya süresinde yanıt alamazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

• E-posta: support@aigap.com
• Telefon: +90 543 352 8293
• KEP: aigap@hs01.kep.tr — resmî tebligat için.
• Posta: AİGAP YAPAY ZEKA VE ROBOTİK TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ, Maslak Mah. AOS 55. Sok. 42 Maslak A Blok No: 2 İç Kapı No: 208, 34485 Sarıyer / İstanbul
• Platform üzerinden: hesabınızdaki sipariş takip panelinden — talebiniz siparişe bağlı olarak kayda geçer.